Política de Privacidade

A Allora Veneza valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados fornecidos durante sua navegação e suas compras em nossa loja.

1. Informações que coletamos

Podemos coletar informações fornecidas pelo cliente durante o cadastro, realização de pedidos ou contato com nossa equipe, como nome, endereço, telefone, e-mail, informações de entrega e dados necessários para o processamento da compra.

Dados relacionados ao pagamento podem ser processados por provedores de pagamento, de acordo com seus próprios termos e políticas de segurança.

2. Como utilizamos seus dados

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

• Processar e enviar pedidos realizados em nossa loja;
• Entrar em contato com o cliente sobre pedidos e solicitações;
• Prestar atendimento e suporte;
• Processar pagamentos e prevenir transações fraudulentas;
• Melhorar a experiência de navegação e compra;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de informações

A Allora Veneza não comercializa os dados pessoais de seus clientes.

Quando necessário para a operação da loja, determinadas informações poderão ser compartilhadas com prestadores de serviços envolvidos no processamento de pagamentos, logística, entrega, tecnologia, atendimento e funcionamento da plataforma.

4. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger as informações pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema eletrônico é completamente livre de riscos. Por isso, recomendamos que o cliente também mantenha seus dados de acesso protegidos e não os compartilhe com terceiros.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento adequado da loja, melhorar a experiência do usuário, analisar o desempenho do site e, quando aplicável, personalizar conteúdos e ofertas.

6. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados poderá exercer os direitos relacionados aos seus dados pessoais, observadas as hipóteses e limitações previstas em lei.

Para solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato conosco:

E-mail: sac@alloraveneza.com

7. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossas práticas, serviços ou na legislação aplicável.

Recomendamos que o cliente consulte esta página regularmente para acompanhar eventuais atualizações.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com a Allora Veneza através do e-mail:

sac@alloraveneza.com